– Comprendre le Triangle dramatique de Karpman et les rôles Persécuteur Sauveur Victime

– Bénéficier d’un Diagnostic Personnel de Résistance aux jeux psychologiques

– Etudier les mécanismes de la manipulation verbale

– Savoir déjouer une communication manipulatoire

– Proposer une communication gagnant/gagnant grâce aux outils KPM®

– Etre perçu(e) comme une personne respectable et ouverte

– Comprendre l’intention de la CNV

– Etudier les articulations mental/intention/verbal pour chaque thème*

– Savoir pratiquer une communication saine et au service de la relation

– Appliquer les enseignements de façon fluide et transparente

– Etre perçu(e) comme une personne avec qui il est agréable et efficace d’échanger et non comme une gentille personne qui pratique la CNV

(*) expression authentique – savoir dire et entendre un non – répartie bienveillante – la colère au service de la relation – empathie/pouvoir de l’accueil – auto-empathie et médiation des parts de soi – dépasser les croyances limitantes – transformer la culpabilité – puissance de la gratitude – estime et confiance en soi –